RetailOS

IL SERVIZIO

Armonizza i tuoi negozi, conquista la fedeltà dei clienti

Ogni negozio ha la sua atmosfera, fatta di sensazioni e luci, questi sono i primi touchpoint dell’esperienza cliente.
Adatta l'ambiente alle esigenze del cliente per una customer experience perfetta.
Rendi ogni spazio accogliente, coerente e fedele alla tua immagine.

Sintonizza la customer experience

Niente più gestioni manuali e scoordinate: con un’unica piattaforma puoi ottimizzare, in modo facile e uniforme, atmosfera e comfort assicurandoti la soddisfazione del cliente.

Quando l'ambiente è armonioso, i clienti si sentono accolti, restano più a lungo e vivono un'esperienza di acquisto più ricca e soddisfacente.
Con RetailOS crei e mantieni facilmente l'atmosfera e l'immagine dello store secondo gli standard del tuo brand, assicurando comfort e soddisfazione del cliente.

Perché un ambiente curato non solo accoglie i clienti — li fa tornare.

Accentra in un’unica piattaforma dati operativi, energetici e commerciali, trasformandoli in decisioni concrete. Ottimizza l’esperienza cliente, migliorando l’efficienza operativa e prendendo decisioni sempre allineate ai tuoi obiettivi. Efficienza nei consumi e gestione responsabile delle risorse trasformano l’esperienza di acquisto in un gesto di rispetto per clienti e ambiente. Con RetaiOS

Catturi l’attenzione dei clienti
Anticipi le loro esigenze
Trasformi ogni visita in un’esperienza da ripetere

OFFERTA COMMERCIALE

Correla i dati, trasformali in azioni

RetailOS trasforma numeri e metriche in relazioni chiare per la gestione della customer experience. Con visualizzazioni su misura e report comparativi tra i tuoi store, puoi finalmente collegare dati e risultati.

Monitoraggio in Tempo Reale: Comfort e Coerenza di Brand.

Monitora in tempo reale parametri come l’affollamento, lo spazio di parcheggio e qualità dell’aria nel punto vendita, per garantire comfort e servizio, elementi chiave per la soddisfazione del cliente. Il pulsante “Aggiungi preferito” personalizza la dashboard, consentendoti di selezionare le variabili più rilevanti per creare un indicatore di benessere cliente in linea con l’immagine del brand. Valori monitorati

Affluenza
Parcheggio
Qualità dell’aria (CO2, VOC, etc.)
Consumi energetici
Temperatura, Umidità e Luce (ambiente e vetrina)

Governa i Touchpoint Sensoriali

Analizza l’efficienza energetica e i flussi di clientela permettendoti di ottimizzare i touchpoint all’interno del punto vendita.

Confronta l’affluenza in tempo reale con le previsioni; RetailOS ti suggerirà il numero ottimale di addetti per mantenere standard di servizio elevati.
Incrocia i dati sull’occupazione del parcheggio ed il tempo di permanenza dei clienti. RetailOS ti segnalerà i valori anomali che potrebbero indicare criticità nell’offerta o nel comfort ambientale.
Monitora in tempo reale l’efficienza dei sistemi ambientali, per conciliare comfort, sostenibilità e risparmio.

Espansioni

Kit gestione climatizzazione con telecomando IR
Kit per il controllo di centraline di climatizzazione
Kit DALI2 per il controllo dell’illuminazione, 1 canale DALI

COME EROGHIAMO IL SERVIZIO

Correla i dati per offrire la custromer experience ideale

Integrando insight su movimenti, permanenza e vendite, RetailOS ti permette di agire in modo mirato per ogni store. Individua opportunità e criticità per migliorare servizio, efficienza e performance aziendali.
Grazie ai dati storici sui flussi di clienti, RetailOS prevede le risorse energetiche e di personale necessarie, assistendoti nell’ottimizzazione di comfort e layout.

Efficienza e controllo per un retail intelligente

Definisci l’atmosfera del tuo store con un controllo preciso su ogni paramentro per un’esperienza cliente coerente e memorabile.
Regola la temperatura interna, modula l’intensità luminosa del negozio e ottimizza l’illuminazione della vetrina.
Gestisci le variabili basandoti su set-point precisi e suggerimenti contestuali legati all’ora del giorno e alle condizioni e previsioni meteo.

Valori monitorati

Temperatura e umidità
Livelli di illuminazione (lux)
Barriera climatica d’ingresso
Impatto visivo vetrina
Efficienza energetica

Sostenibilità

RetailOS non è solo efficienza: è la piattaforma che trasforma la sostenibilità in un vero vantaggio competitivo. Grazie alla gestione intelligente dei touchpoint sensoriali: qualità dell’aria, temperatura e illuminazione ideali, puoi ridurre l’impatto ambientale e migliorare il benessere dei tuoi clienti. Così, ogni ottimizzazione dell’esperienza di acquisto diventa un gesto di rispetto verso le persone e verso l’ambiente. per il cliente sia per l’ambiente.

Privacy e sicurezza

Garantiamo la massima tutela perché la privacy e la sicurezza dei dati sono al centro di ogni nostra scelta tecnologica. Con un’unica piattaforma cloud e un solo fornitore di fiducia, RetailOS riduce complessità e rischi IT, attraverso infrastrutture robuste e protocolli avanzati.

La nostra cura dal prodotto all’installazione

Con RetailOS, scegli anche la cura e l’attenzione di Kerberos. La nostra competenza verticale spazia dalla progettazione dei dispositivi alla gestione di roll-out complessi, con installazioni in migliaia di store, offrendo a RetailOS una marcia in più rispetto ai competitor. La tecnologia da sola non basta: accompagniamo ogni cliente dal primo store all’ultima installazione, con formazione on-site e supporto remoto dedicato.

#AnniAttivita#

#Impianti#

#DataPoints#

Sicurezza e standardizzazione centralizzate

Con un’unica piattaforma cloud e un solo fornitore di fiducia, RetailOS riduce complessità e rischi IT, garantendo la massima sicurezza dei dati attraverso infrastrutture robuste e protocolli avanzati.

VANTAGGI

Rendi il comfort parte del tuo brand

WIRELESS
Meno cablaggi, meno interventi sugli impianti. Nessun fermo operativo, nessuna opera muraria.
MODULARE
L'architettura modulare riduce i costi e previene l'obsolescenza. Il sistema resta sempre proporzionato alle tue esigenze.
PLUG & PLAY
Con RetailOS, l'installazione è semplice, grazie a kit preassemblati e certificati.
DISCRETO
I sensori, non invasivi, si mimetizzano nell'ambiente dello store.
INTUITIVO
RetailOS offre interfacce web e app semplici e immediate, tutti lavorano in modo coordinato, riducendo i tempi di formazione e gli errori.
OPEN
Con RetailOS scegli liberamente le soluzioni impiantistiche migliori. L'architettura aperta integra ogni standard e ti libera dal vendor lock-in.
SCALABILE
un negozio o centinaia di store con la stessa semplicità. RetailOS cresce con la tua azienda, offrendo controllo puntuale senza complessità.

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